玻璃深加工产业整合的必要性㈣
产业的整合是提升服务效率、满足市场多元化的需要
订单是企业的命脉,订单的多寡决定了企业的成败,玻璃深加工企业也是如此。深究玻璃深加工市场的订单,就我们碧海企业而言,主要来源有工程订单和零散订单等。
玻璃深加工市场的工程订单的决定权掌握在大的幕墙公司手里,而随着国家对房地产政策的持续调控,过去那种盲目建设的现象已不复存在,房地产行业发展的步伐逐步趋缓,连带着相关的建材行业也受到波及,订单量骤减,且工程订单因其交货及结算周期过长,垫资过大,一般中小型玻璃深加工企业根本承担不起,想靠工程订单来达到长远发展,就好比空中楼阁。
而零散订单的决定权则掌握在终端用户手里,随着人们生活水平的不断提升,对生活质量、生活品味等要求也随之水涨船高,家是避风的港湾,是心灵的归属,所以人们对家居的装璜设计都倾注了别样的心思,有人追求个性张扬,有人讲究低调温馨,有人喜欢古典奢华,有人偏爱现代简洁,在装潢设计过程中,要想达到这些需求都少不了玻璃的身影。且家装的更换周期比较短,装潢频率将会越来越高,东家不装西家装,周而复始,无穷无尽。而装潢时玻璃产品则是不可或缺的材料,在任何时期,都不用担心订单后继无力的状况发生。这就是所谓的终端为王,掌握了终端用户,才是玻璃深加工企业持续发展的王道。
目前国内众多玻璃深加工企业产品单一,品类偏少,已远远不能满足客户一站式的购买需求,客户往往需要通过多处寻访才能找齐所需的玻璃产品。大多数中小型玻璃深加工企业,因其规模与资金的压力,根本无法达到多元化生产,而通过产业整合重组后,在同一家企业就可以生产加工各种玻璃产品,还可以集中技术力量,研发更多的复合型、环保节能型的功能性玻璃,以满足市场的多元化需求。
经过九年来的努力,现今碧海企业的产品结构已涵盖了平、弯钢化,中空、夹胶,装饰、艺术,防火、防弹,Low-E镀膜等各大系列,并在不断的研发新的品种,以期做到品类齐全,各种外墙、内饰玻璃产品均可“一站式”购齐。
通过产业整合后,我们还可以合理分配资源,按生产品类划分专业化生产车间,如淋浴房生产车间、中空生产车间、夹胶生产车间、特种玻璃生产车间等一系列的生产车间,形成标准的工艺流程、管理流程,可以大大节省人力、物力、财力,从而达到提高工作、生产效率的目的。还可以对大宗订单进行多厂区联合生产,从而缩短生产周期,提高交货速度。
由于生活节奏的加快,大部分的用户都存在着怕麻烦的心理,都期望着能有一个提供从测量到安装售后一条龙服务的供应商。通过产业整合后,我们就可利用所在地的天时、地利、人和之优势,成立售后服务公司,建立完备的售后服务体系,零散加工,送货上门,从测量尺寸到送货安装全程跟踪,一片玻璃和100片玻璃享受同等的贴心服务。并对客户反馈的意见和建议及时进行处理,不定期进行客户回访,了解客户的需求,定期评测客户的满意度,及时调整和完善服务内容,以达到客户满意,从而带来更多的潜在订单。
俗话说:酒香不怕巷子深。一个好的产品,好的服务,只要得到公众认同,那就不愁没有市场,有了市场,企业才可得以长足发展。实践证明, 良好品牌往往能给人以特别印象, 在同等质量下可以索取较高价格,甚至可以在同样受到经济环境的影响下,相较于其它同行业仍保持较平稳的收益。经过几年的努力,碧海企业先后荣获了“中国安全玻璃生产企业十强”、“中国装饰艺术玻璃十大品牌”等多项殊荣,碧海品牌亦被江苏省工商局评定为“著名商标”,且正在进行江苏省名牌企业资质认定。
所以从提升服务效率、满足市场多元化的需求来看,玻璃深加工产业的整合乃是大势所趋。
苏州碧海安全玻璃工业有限公司
二零一四年七月三十日
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